Поддержка
- Когда клиенты проявляют интерес к нашей продукции, мы пригласим их посетить нашу компанию. Согласно потребностям клиентов и образцов, предоставленных ими, мы сделаем доказательства использования клиентом указанной машине. Если клиенты не имеют времени для визита, мы вышлем доказательства на них. Образцы являются бесплатными, но перевозка оплачивается клиентом.
- Когда заказанный товар будет завершен, мы будем приглашать сотрудников из компании-заказчика, чтобы осмотреть машину и учиться. Мы вышлем специализированных инженер научить персонал о том, как отлаживать, как проводить ежедневное техническое обслуживание и т.д. Этот процесс будет продолжаться, пока персонал не знает, как управлять машиной умело и это обычно длится в течение недели.Дата доставки варьируется для разных машин. Резки и высечки машин будут доставлены в течение месяца и флексографской печатной машины находится в пределах 40 дней. Поставка смолы печатной машины составляет два месяца, и что из офсетной печатной машины в два с половиной месяца.
- Наша компания имеет мощную послепродажного команды. Есть более чем 30 вводу в эксплуатацию персонала. После того, как машина прошла проверку и отправляется к заказчику, наши ввод в эксплуатацию персонал будет стараться оказать помощь в установке и вводу в эксплуатацию до машины работает нормально.Один год гарантии, начиная с доставки день предоставляется. Если есть несколько небольших проблем, возникающих в процессе использования, мы можем решить их через телефон. Если проблема серьезная, мы немедленно отправим наших сотрудников ремонт, стараясь минимизировать потери клиента.
- Если клиент хочет добавить функцию для машины во время процесса покупки, наши технические и производственные подразделения будут рассмотрены требования. Если требование является приемлемым, мы будем проводить соответствующие разработки и производства. Персонал со стороны клиентов будет предложено узнать при сборке процесса. Мы также направим рабочих, чтобы помочь им установить.
- Мы стремимся к созданию марки ZONTEM, так OEM услуга не предоставляется.
Компания ZONTEN – это ведущий производитель машин для печати этикеток в Китае. Мы предлагаем современные решения для печати и преобразования этикеток в дополнении к полной линейке оборудования для производства этикеток. Наше оборудование для печати этикеток и машины для преобразования этикеток широко используются для производства этикеток в химической, ликёроводочной, пищевой, косметической промышленности. Мы осознаем, насколько важны инновации и новые технологии для печати этикеток и узко рулонной печати. Поэтому мы разрабатываем и производим собственные оригинальные машины для печати этикеток и совершенствуем функционал нашего оборудования для дальнейшего повышения эффективности машин. Более того, мы также можем провести обучение вашего персонала эксплуатации нашего оборудования. Наша высококвалифицированная команда послепродажного обслуживания всегда на связи семь дней в неделю 24 часа в сутки. Мы гарантируем высочайшее качество обслуживания каждому нашему клиенту.
Пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши опытные специалисты помогут вам выбрать наиболее оптимальное для вас оборудование и ответят на все ваши вопросы.
Пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши опытные специалисты помогут вам выбрать наиболее оптимальное для вас оборудование и ответят на все ваши вопросы.